Politique de remboursement

Nous nous efforçons de fournir à nos clients des épices de qualité exceptionnelle ! Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez nous contacter - nous ferons de notre mieux pour rectifier la situation ! Si vous avez des questions sur le remboursement ou le remplacement d'articles d'une commande récente, veuillez contacter info@spicoandsauco.com avec comme objet RETOURS.

Actuellement, nous n'acceptons pas les retours de produits ouverts ou non ouverts, car il n'est pas sûr pour nous de laisser les articles réintégrer notre entrepôt et notre installation de traitement des aliments une fois qu'ils ont été reçus par un client.

Les produits endommagés, soit d'origine, soit lors du transport, dans une mesure qui serait dangereuse pour la consommation, peuvent être éligibles à un remplacement ou un remboursement. Une documentation photographique est requise.